자주 묻는 질문

Como edito os meus Templates?


Enviamos um video tutorial em conjunto com os templates para que o cliente possa aprender a editar os posts com facilidade!




Posso inserir imagens nos meus Templates?


Sim! Para adicionar uma imagem basta fazer um upload pelo Canva e arrastar para cima do post!




Posso inserir um vídeo nos meus Templates?


Sim! Os usuários podem adicionar vídeos com facilidade: Para adicionar basta fazer um upload pelo Canva e arrastar para cima do post!




Se eu não gostar posso pedir Reembolso?


Devido à Natureza do produto (Digital) - não é possível pedir Reembolso - pois o arquivo já estará em seu domínio e não há como retornar o link. Portanto, se tiver alguma dúvida prévia a compra entre em contato com a nossa equipe de suporte para que possamos te ajudar a escolher o melhor pack para o seu perfil através do whatsapp: (11) 95041-5031




Vocês fazem Templates Personalizados?


Sim, você pode entrar em contato com a nossa equipe para realizar um orçamento personalizado através do whatsapp: (11) 95041-5031




Quanto Tempo Demora para Receber?


O download é imediato! Você recebe um .pdf com os links para os Templates e para o Tutorial instanteneamente.




Preciso do Canva PRO?


Não. Todos os packs são feitos com elementos gratuitos para que você possa editar sem precisar pagar a assinatura do Canva.





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